السرعة والانجاز والتطوير المستمر بكفاءات عالية وحلول فنية وتقنية بشبكة فروع متعددة تحقق الوصول السريع والحلول المناسبة
يهتم قسم الدعم الفني بالشركة بمساعدة العملاء في كثير من الأشياء التقنية والفنية التي يجهلون حلها حيث يعمل القسم الفني على حل مشاكل العملاء والرد على استفساراتهم والمعالجة التقنية من خلال التحديث والتطوير وحل الازمات والمشكلات التي يواجها المتعاملون مع برامجنا ويتم ذلك بكفاءة ومهنية عالية وبوقت قياسي يراعي
سرعة انجاز اشغال ومهام العملاء.
مميزات فريق الدعم الفني
- الكفاءة والخبرة حيت يتميز كادرنا الفني بالكفاءة والخبرات العالية.
- السرعة في حل المشاكل التي تطرأ للعملاء في ظرف لا يتجاوز 48ساعة من تسجيل البلاغ.
- التحديث والتطوير المستمر للبرامج وانزالها للعملاء بشكل دوري للاستفادة من كل جديد.
- توفر الطاقم المؤهل الكافي بما يتناسب مع حجم العملاء.
- انتشار فروعنا بأغلب مناطق المملكة لسهولة وسرعة الوصول للعميل.